こんにちは、宜将です。
「新しくお店をオープンしたから、Googleマップに登録してみた」 「とりあえず、お店の基本情報とメニューの写真は載せている」
店舗を経営されている方とお話しすると、こういったお声をよく聞きます。 もちろん、登録することは素晴らしい第一歩です！
ですが、もし「登録はしたけれど、そこから新しいお客様が来ている実感がない……」とお悩みなら、少しだけこの記事にお付き合いください。
実は、今のGoogleマップ（MEO）集客には、絶対に外してはいけない「2つの大きな柱」があります。 今日はAz Creaの代表として、そして現役のカメラマン・ビデオグラファーとして、その裏側を少しだけ公開しようと思います。
その1：見つけてもらうための「キーワード戦略」
まず一つ目は、MEOの土台となる「言葉」の部分です。
お客様がGoogleマップを開くとき、お店の名前で検索することはほとんどありません。 「福岡市 焼肉」「天神 カフェ」といった言葉で探しますよね。
でも、ただ「カフェ」というキーワードを狙うだけでは、星の数ほどある競合店に埋もれてしまいます。 ここで重要になるのが、「お客様の本当の目的（検索意図）」を読み解くキーワード戦略です。
たとえば、あなたのお店が「落ち着いた雰囲気で、Wi-Fiと電源が完備されたカフェ」だとします。 この場合、ただ「カフェ」で上位を狙うのではなく、 「天神 カフェ Wi-Fi」「福岡市 カフェ 静か」「天神 カフェ 打ち合わせ」 といった、より具体的で「今すぐその場所に行きたい！」と思っている人が打ち込むキーワードを分析し、Googleビジネスプロフィール内に自然に組み込んでいく必要があります。
「誰に、どんな時に来てほしいのか？」を徹底的に言語化し、検索システムに正しく伝えること。 これが、私たちがMEO対策の初期段階で最も時間をかける「キーワード戦略」です。 これで初めて、あなたのお店はお客様のスマホ画面に「発見」されるようになります。
その2：心を動かし、来店を決める「動画と写真の力」
さて、キーワード戦略が上手くいき、お客様のスマホにお店が表示されるようになりました。 でも、検索結果には他のお店も一緒に並んでいます。
お客様はそこから、どうやって「今日行くお店」を一つに決めるのでしょうか？
その最終的な決め手になるのが、「視覚（ビジュアル）の力」です。
少し前までは、美味しそうな料理や綺麗な内装の「写真」が数枚あれば十分でした。 しかし、今のMEOのアルゴリズム（評価基準）は大きく変わってきています。現在、Googleが最も高く評価し、お客様の反応も圧倒的に良いのが「動画」なのです。
なぜ動画が重要なのか？ それは、写真だけでは伝えきれない「疑似体験」をお客様に提供できるからです。
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鉄板の上でステーキが焼ける「ジュージュー」というシズル音。
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お店のドアを開けた瞬間に広がる、温かい照明と心地よいBGM。
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スタッフさんが笑顔で「いらっしゃいませ！」と迎えてくれる空気感。
数秒の短い動画があるだけで、お客様の中にある「初めてのお店に対する不安」は、「ここに行きたい！」というワクワクに変わります。 今の時代、「検索（論理）」でお店を見つけ、「動画や写真（感情）」で来店を決めるという流れが完全にできあがっているのです。
自分がお客様の立場になり想像した時、どのようなお店のビジュアル（動画・写真）であれば、行きたいと感じるか？をとことんなまでにイメージして、まずは一つ動画を作ったり一枚写真を撮ってGoogleビジネスプロフィールにアップしていきましょう。
その努力がきっと、１週間後１ヶ月後３ヶ月後の集客へ、つながることになりますので。
「マーケター」と「クリエイター」の二刀流だからできること
MEO集客を成功させるためには、 ① 的確なキーワードで検索上位を狙う「マーケティングの頭脳」 ② 魅力的な写真や動画で心を掴む「クリエイターの腕」 この2つが絶対に欠かせません。
でも、毎日忙しくお店に立たれているオーナー様が、最新の検索アルゴリズムを勉強し、さらに一眼レフで綺麗な動画を撮影して編集する……というのは、現実的にかなり厳しいですよね。
だからこそ、その両方を丸ごと任せられるパートナーとして、私たちAz Creaがあります。
ただ綺麗な映像を作るだけの制作会社でもなく、ただ数字だけを追うコンサル会社でもありません。 「どうすればあなたのお店の魅力が、一番必要としている人に届くのか？」 それを視点とカタチに変えてお届けするのが、私たちの仕事です。
「ウチのお店の魅力、もっと沢山の人に知ってほしい！」 そう思われた方は、ぜひ一度、Az Creaにご相談ください。 あなたのお店だけの「キーワード」と「映像」の最強の掛け算を、一緒に見つけましょう！
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それでは、また。
宜将（Yoshimasa）
